Chatbot für KFZ-Werkstätten
Werkstatttermine rund um die Uhr buchen — kein Anruf mehr verpasst.
KFZ-Werkstätten verlieren täglich Termine, weil Mechaniker am Fahrzeug nicht ans Telefon gehen können. Gleichzeitig vergessen Kunden ihre HU oder AU und kommen nicht wieder. Ein KI-Chatbot nimmt Terminanfragen 24/7 entgegen, bucht direkt in Ihren Kalender und erinnert Kunden automatisch an fällige Inspektionen — mehr Umsatz ohne mehr Personal.
Die Lösung
Was automatisiert der Chatbot?
Konkrete Aufgaben die dein Chatbot rund um die Uhr übernimmt — ohne dass ein Mitarbeiter eingreifen muss.
Werkstatttermine rund um die Uhr buchen
Kunden buchen Inspektion, Reifenwechsel oder Reparaturtermin direkt im Chat — zu jeder Tages- und Nachtzeit. Doppelbuchungen sind ausgeschlossen.
HU/AU-Erinnerungen automatisieren
30 und 14 Tage vor Ablauf der HU oder des Ölwechsel-Intervalls bekommt der Kunde eine persönliche Erinnerung — mit Direktlink zur Terminbuchung in Ihrem Chat.
Reparaturanfragen vollständig erfassen
Fahrzeug, Kilometerstand, Symptom und Wunschtermin werden vollständig strukturiert erfasst. Sie bekommen vollständige Anfragen — keine lästigen Rückfragen mehr.
Kundenkommunikation automatisieren
Fahrzeug angenommen, Diagnose fertig, Reparatur abgeschlossen — jeder Status wird dem Kunden automatisch kommuniziert. Kein Anruf mehr nötig.
Das HU-Erinnerungssystem hat uns in den ersten drei Monaten 47 Rückkehrer gebracht die wir sonst verloren hätten. Der Chatbot bucht inzwischen 60% aller Termine selbst.
Fiktives Zitat · Basierend auf realen Kundenergebnissen
Wie es läuft
Von Erstgespräch bis Go-Live in 3 Wochen
Kein endloser Projektzyklus. Kein Agentur-Overhead. Persönliche Betreuung — vom ersten Call bis zum fertigen Chatbot.
15-Min Erstgespräch
Kostenlose Prozess-Analyse: Wo verlierst du Zeit und Geld? Wir schauen gemeinsam was sich sofort automatisieren lässt.
Strategie & Konzept
Wir designen deinen Chatbot — Gesprächsfluss, Integrationen, Tonalität. Dauer: 3–5 Tage.
Aufbau & Testing
Der Chatbot wird gebaut, integriert und ausgiebig getestet. Du bekommst täglich Updates über den Fortschritt.
Go-Live in Woche 3
Fertiger Chatbot der rund um die Uhr für dich arbeitet — vollautomatisch. Inklusive persönlicher Einweisung deines Teams.
Häufige Fragen
Fragen zum Chatbot für KFZ-Werkstätten
Die Fragen die wir am häufigsten hören — beantwortet.
Wir integrieren in gängige Werkstattsoftware-Systeme wie Autofis, WinLine, AutoISS und andere. Im Erstgespräch prüfen wir welche Anbindung bei Ihrem System möglich ist.
Ja. Für Standardleistungen wie Reifenwechsel, Ölservice oder HU-Vorbereitung können Richtpreise hinterlegt werden. Komplexe Reparaturen werden an Ihr Team weitergeleitet.
Der Bot ist in Echtzeit mit Ihrem Kalender verbunden. Doppelbuchungen sind ausgeschlossen. Wird ein Termin manuell gebucht, ist er sofort nicht mehr verfügbar.
Ja. Viele Autohäuser nutzen den Bot sowohl für Werkstatttermine als auch für Fahrzeuganfragen und Probefahrtbuchungen. Eine Kombination ist möglich.
Chatbot für andere Branchen
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15 Minuten Erstgespräch. Kostenlose Prozess-Analyse. Ferry schaut persönlich was sich in deinem Betrieb durch einen Chatbot automatisieren lässt — ohne Druck, ohne Verkaufspitch.