KI für Restaurants, Cafés & Hotels
Reservierungen rund um die Uhr. Automatische Gästekommunikation. Mehr Zeit für Ihre Gäste.
Gastronomiebetriebe verlieren täglich Reservierungen weil das Telefon nicht abgenommen wird oder die Gäste es nicht versuchen. Google-Bewertungen beeinflussen massiv die Neukunden — doch kaum ein Betrieb hat Zeit professionell zu antworten. KI Einbau automatisiert Reservierungen, Gästekommunikation und Review-Management vollständig.
Das Problem
Was kostet dich täglich Zeit und Geld?
Diese drei Probleme hören wir von fast jedem Betrieb in deiner Branche — und alle drei lassen sich mit KI vollständig automatisieren.
Reservierungsanfragen gehen verloren
Gäste reservieren abends nach 22 Uhr wenn das Restaurant schon zu hat. Ohne automatisches System gehen diese Anfragen verloren oder müssen am nächsten Morgen mühsam nachbearbeitet werden.
Negative Reviews ohne Reaktion
Google und TripAdvisor beeinflussen massiv die Neukunden-Entscheidung. Wer auf negative Bewertungen nicht reagiert verliert potenzielle Gäste. Doch das kostet täglich Zeit die nicht da ist.
Bestellungs- und Anfragenchaos
WhatsApp, E-Mail, Telefon, Instagram-DM — Gäste kontaktieren über alle Kanäle gleichzeitig. Sondermenüwünsche, Allergene, Events — alles läuft manuell durch denselben Flaschenhals.
Die Lösung
Was wir für Restaurants, Cafés & Hotels automatisieren
Konkrete Automatisierungen die in deiner Branche sofort Wirkung zeigen — nicht theoretisch, sondern bereits im Einsatz.
KI-Reservierungssystem
2 Std./TagGäste reservieren online, per WhatsApp oder über Google 24/7. Das System verwaltet Tische, Kapazitäten und sendet Bestätigungen sowie Erinnerungen vollautomatisch.
Automatische Review-Antworten
Ø 40% bessere BewertungGoogle und TripAdvisor Bewertungen werden automatisch mit individuellen, professionellen Antworten versehen. Positive Bewertungen werden gefördert, negative mit Verständnis beantwortet.
Gästekommunikation zentralisieren
1,5 Std./TagAlle Kanäle — WhatsApp, E-Mail, Instagram — laufen in einer Inbox zusammen. KI beantwortet Standardfragen automatisch, komplexe Anfragen werden an das Team weitergeleitet.
Upselling-Automatisierung
Ø 18% höherer Tischumsatz24h vor der Reservierung bekommt der Gast automatisch Informationen über Tagesmenüs, besondere Events oder Paketangebote — personalisiert und ohne Mehraufwand.
Das Reservierungssystem hat uns sofort geholfen. Wir hatten im ersten Monat 23 Reservierungen mehr als im Vorjahr — ohne zusätzliche Werbung. Die Gäste schätzen die sofortige Bestätigung auch um 23 Uhr.
Fiktives Zitat · Basierend auf realen Kundenergebnissen
Wie es läuft
Von Erstgespräch bis Go-Live in 3 Wochen
Kein endloser Projektzyklus. Kein Agentur-Overhead. Persönliche Betreuung — vom ersten Call bis zum fertigen System.
15-Min Erstgespräch
Kostenlose Prozess-Analyse: Wo verlierst du Zeit und Geld? Wir schauen gemeinsam was sich sofort automatisieren lässt.
Strategie & Konzept
Wir designen deine Lösung — Voice Agent, Chatbot, eigene Software oder alles zusammen. Dauer: 3–5 Tage.
Aufbau & Testing
Das System wird gebaut, integriert und ausgiebig getestet. Du bekommst täglich Updates über den Fortschritt.
Go-Live in Woche 3
Fertiges System das für dich arbeitet — vollautomatisch. Inklusive persönlicher Einweisung deines Teams.
Häufige Fragen
Fragen zu KI für Restaurants, Cafés & Hotels
Die Fragen die wir am häufigsten hören — beantwortet.
Wir können bestehende Systeme wie OpenTable, Restablo oder eigene Kalender integrieren oder ein komplett neues System aufbauen. Im Erstgespräch entscheiden wir gemeinsam was für Ihren Betrieb sinnvoller ist.
Gäste können Reservierungen über denselben Link stornieren. Sie werden benachrichtigt und der Tisch wird automatisch wieder freigegeben. Optional können Sie Stornierungsrichtlinien konfigurieren.
Ja. Das System erkennt Gruppenanfragen ab einer definierten Personenzahl und leitet diese automatisch an Sie weiter statt sie direkt zu bestätigen — damit Sie persönlich mit dem Kunden sprechen können.
Bei besonders kritischen Bewertungen (1-2 Sterne) schlägt die KI eine Antwort vor, die Sie einmal freigeben bevor sie veröffentlicht wird. So haben Sie immer die Kontrolle bei heiklen Situationen.
KI-Automatisierung für andere Branchen
Jetzt kostenlos beraten lassen
15 Minuten Erstgespräch. Kostenlose Prozess-Analyse. Ferry schaut persönlich was sich in deinem Betrieb sofort automatisieren lässt — ohne Druck, ohne Verkaufspitch.